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Willkommen im Gästehaus Waltl

Erholung & Entspannung

Sommerurlaub in Krimml

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gemütliche Atmosphäre

Informationen & Wissenswertes

Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Urlaubsangebot - bitte füllen Sie dazu unser Anfrageformular aus.

Wenn Sie Fragen zum Angebot oder zu Ihrer Reservierung haben, mailen Sie uns an haus.waltl(at)krimml.com oder rufen Sie uns an. Sie erreichen uns unter der Telefonnummer +43 (0)6564 7295-0.

 

Von A wie Anreise bis Z wie Zimmerwunsch.

Hier haben wir alle wichtigen Infos für Ihren Aufenthalt bei uns im Gästehaus Waltl zusammengestellt.

Anreise:
Die Studios und Appartements sind am Anreisetag ab 14.00 Uhr bezugsfertig. Sollten Sie nach 19.00 Uhr anreisen, geben Sie bitte kurz Bescheid, damit wir Ihnen den Zimmerschlüssel zusenden können. Bitte laden Sie sich hierfür die App "JustIn Mobile" auf Ihr Smartphone.

Abreise:
Wir bitten Sie, Ihr Studio oder Appartement am Abreisetag bis 10.00 Uhr im sauberen Zustand freizugeben.

Am Abreisetag bitten wir Sie, benütztes Kücheninventar, Geschirr und Kochtöpfe sauber (gewaschen und getrocknet!) in die Schränke zurück zu stellen, den Müll in den Containern auf dem Gang zu entsorgen und den Kühlschrank zu leeren! Wir bitten um Verständnis, dass wir starke Verschmutzungen nach Abreise, je nach Reinigungsaufwand, zusätzlich in Rechnung stellen.

Anzahlung:
Ihre Reservierung ist garantiert, sobald die Anzahlung (30% vom gesamten Reisepreis) bei uns eingelangt ist.

Bezahlung:
Wir akzeptieren Bargeld (Euro), EC-Karte sowie Kreditkarten (Visa oder Mastercard).

Brötchenservice:
Starten Sie bequem in den Urlaubstag. Bestellen Sie am Vortag bis 16.30 Uhr Ihre gewünschten Brötchen. Sie finden die frischen Brötchen morgens vor Ihrer Zimmertüre. 

Check in:
Melden Sie sich ganz bequem und ohne Eile bereits vorab mit dem Online Check in Formular an, das wir Ihnen vor Anreise per E-Mail zusenden. Somit verkürzt sich Ihr Check in an der Rezeption.

 Covid-19:
Bitte informieren Sie sich rechtzeitig vor Anreise, welche Auflagen für die Einreise nach Österreich und für die Beherbergung in Österreich gesetzlich vorgeschrieben sind. Beachten Sie bitte auch die aktuellen Rückreisebestimmungen in Ihr Heimatland.
Wir bitten um Verständnis, dass eine Nichterfüllung der Auflagen keine kostenlose Stornierung rechtfertigt - wir empfehlen den Abschluss einer Reisestornoversicherung welche u.a. eine Covid-Deckung beinhaltet.
Hier finden Sie die aktuellen Ein- und Ausreisebestimmungen.

 

Frühstück:
Gerne können Sie unser reichhaltiges Schlemmer-Frühstücksbuffet mit regionalen Produkten gegen Gebühr dazu buchen. 

Internet:
In allen Studios und Appartements steht Ihnen WLAN kostenfrei zur Verfügung.

Küchenausstattung:
Die Küchenzeilen sind ausgestattet mit Geschirr und Besteck, Wasserkocher, Filter-Kaffeemaschine, Backrohr, 4 Platten E-Herd, Kühlschrank, Gefrierfach, Bettwäsche, Handtücher und Küchenwäsche.  

Mülltrennung:
Auf jeder Etage stehen große Mülleimer bereit die täglich geleert werden - wir empfehlen aus hygienischen Gründen, Ihren Müll aus dem Appartement täglich dort zu entsorgen. Der Umwelt zu liebe bitten wir Sie, den Müll richtig zu trennen. 

Nachtruhe:
Aus Rücksicht auf andere Gäste bitten wir Sie, die Nachtruhezeit von 22.00 bis 07.00 Uhr einzuhalten und auf laute Musik und Lärm zu verzichten. 

Parkplatz:
Sie können Ihr Auto auf unserem Parkplatz, direkt neben dem Eingang, kostenfrei abstellen.

Rauchen & Haustiere:
Unser Haus ist "rauchfrei". Ihre Zigarette können Sie gerne auf dem Balkon oder vor dem Eingang genießen. Bitte beachten Sie, dass wir in unserem Haus keine Haustiere unterbringen können.

Reparaturen und Schäden:
Bitte melden Sie Reparaturen und Schäden an der Rezeption, damit wir diese umgehend reparieren können. Wir bitten um Verständnis, dass entstandene Schäden in Rechnung gestellt werden.

Stornierungen:
Storno klingt unangenehm, ist es auch, für Sie wie für uns. Schade, wenn Zimmer oder Appartements frei bleiben, obwohl andere Gäste gerne gekommen wären. Andererseits: Jedem kann, meistens kurzfristig, was dazwischenkommen. Unsere Bitte: Informieren Sie uns rechtzeitig. Bis 28 Tage vor Reiseantritt können Sie Ihren Aufenthalt kostenfrei stornieren, für die Rückerstattung der Anzahlung behalten wir 20% als Bearbeitungsgebühr ein. Wir bitten um Verständnis, dass wir bei Stornierungen innerhalb 28 Tage vor Reiseantritt, sowie verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise, für die Tage die nicht weitervermietet werden können, Stornogebühren (100% vom Logispreis) in Rechnung stellen. 

Geld-zurück-Garantie:
Im Falle einer behördlichen Grenz- oder Hotelschließung bzw. eines Lockdowns können Sie, auch kurzfristig, kostenlos stornieren. Sie erhalten die Anzahlung zurück oder können diese für einen späteren Urlaub bei uns gutschreiben lassen. 

Stornoschutz:
Damit Ihnen im Falle einer Stornierung oder vorzeitigen Abreise keine finanziellen Nachteile entstehen, aber auch für mehr Sicherheit im Urlaub, empfehlen wir den Abschluss der Hotelstorno Plus (inkl. Hubschrauberbergung) oder Hotelstorno Premium (inkl. Hubschrauberbergung und Unfallpaket) bei der Europäischen Reiseversicherung  AG. Informationen zum Versicherungsabschluss erhalten Sie direkt bei der Buchung. 

Mit den Hotelstornoversicherungen der Europäischen Reiseversicherung sind Sie bestens geschützt. Die Sonderdeckung Corona trotz Pandemie und ohne Aufpreis finden Sie hier im Detail.

Zimmerreinigung:

Bei Buchung ohne Verpflegung wechseln wir die Handtücher einmal wöchentlich. Ein zusätzlicher Handtuchwechsel ist gegen Aufpreis gerne möglich. Wenn Sie die Zusatzleistung "Frühstück" für die gesamte Aufenthaltsdauer dazu buchen, reinigen wir Ihr Studio/Appartement täglich (Küche ausgenommen!). Sollten Sie nicht gestört werden möchten oder keine Zimmerreinigung wünschen, hängen Sie die dafür vorgesehene "Rote Karte" an Ihre Zimmertür.

Zimmerwunsch:
Gerne erfüllen wir nach Möglichkeit Ihren Zimmerwunsch, fixe Zimmernummern können wir jedoch bei der Buchung nicht garantieren.

Wir empfehlen den Versicherungsservice der Europäischen Reiseversicherung in Anspruch zu nehmen. 

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